Tickets Abertos
124
+12,5%
vs. período anterior
Suporte
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Em Atendimento
28
+8,3%
vs. período anterior
Aguardando Cliente
16
-18,2%
vs. período anterior
Resolvidos
426
+24,8%
vs. período anterior
Tempo Médio
2h 14min
-32,1%
vs. período anterior
| # | Cliente | Assunto | Categoria | Status | Prioridade | Atendente | Atualização | Ações | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| #9241 | JSJoão Silva | Problema com acesso ao BM | Acesso/Login | Em atendimento | Alta | ACAna Costa | 10:24 | ||
| #9240 | MSMaria Santos | Dúvida sobre proxy | Proxy | Resolvido | Média | LFLucas Ferreira | 09:18 | ||
| #9239 | LFLucas Ferreira | Erro na compra do perfil | Pagamentos | Aguardando | Alta | BRBruno Ribeiro | 18:45 | ||
| #9238 | ACAna Costa | Solicitação de reposição | Garantia | Resolvido | Baixa | ACAna Costa | 16:32 | ||
| #9237 | PLPedro Lima | Bloqueio de conta | Blocagem | Em atendimento | Alta | BRBruno Ribeiro | 14:11 | ||
| #9236 | RCRafael Cardoso | Como configurar o proxy? | Tutoriais | Resolvido | Baixa | LFLucas Ferreira | 20:27 | ||
| #9235 | CNCarla Nunes | Dúvida sobre afiliação | Afiliados | Em atendimento | Média | ASAmanda Silva | 17:05 | ||
| #9234 | TMTiago Mendes | Verificação de empresa | BM/Verificação | Aguardando | Alta | BRBruno Ribeiro | 12:49 | ||
| #9233 | LPLetícia Pereira | Solicitação de desconto | Comercial | Resolvido | Baixa | ASAmanda Silva | 15:21 | ||
| #9232 | GBGabriel Barbosa | Erro ao adicionar cartão | Pagamentos | Em atendimento | Média | ACAna Costa | 11:08 |
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